Transição para digital ou entre soluções digitais

Um dos pontos críticos no processo de digitalização está na fase de implementação da plataforma. O mesmo nível crítico acontece na mudança entre soluções digitais.

A mudança de hábitos na "forma de fazer", torna o processo, por vezes, mais complexo.

Na Educabiz sabemos disto e, por esse motivo, todo o processo de arranque com a nossa solução está estruturado para ajudar as instituições.
Já o aprimoramos, porque o repetimos mais de 700 vezes, com taxas de sucesso acima dos 95%.

Estamos sempre presentes, acompanhando passo a passo.

• Criamos a plataforma definitiva e enviamos o acesso de administrador, no primeiro contacto;
  
  

• Importamos os dados dos seus alunos e distribuímo-los por salas;
  
  

• Ajudamos em todo o processo de parametrização da plataforma para que seja o mais adaptada às suas necessidades: horários, logótipo, multas, faturação…
  
  

• Realizamos formação: área pedagógica e de gestão separadas.
  Apostamos muito na formação e, por isso, não definimos qualquer limite de ações e podemos repetir as vezes que forem necessárias, porque pode ser mais prático reunir grupos mais pequenos. Também nunca realizamos sessões em conjunto com outras instituições, para garantir a privacidade de cada entidade e, assim, deixar a equipa mais confortável.
  
  

• Disponibilizamos guias de utilização para a equipa educativa e para os encarregados de educação.
  
  

• Fazemos acompanhamento regular para avaliar a utilização, propondo novas ações de formação e de esclarecimento, sempre que se exigir.
  
  

• Suporte sempre disponível para todos.
  Além de uma base de preguntas e respostas para consulta, pode também ser utilizado o apoio telefónico, por email ou chat. Sendo esta uma área crucial para os nossos utilizadores, temos uma equipa dedicada ao atendimento.

É comum existirem dúvidas e receios associados à adaptação da equipa a novos instrumentos, mas conte connosco para ajudar a sua instituição a dar um salto qualitativo, implementando a solução mais completa do mercado.

Já utiliza outras ferramentas?
Venha conhecer-nos e compare. Tenha a sua própria opinião.
Prepare setembro de 2022 sem nenhum contrato de fidelização… nem por 30 dias.